Meyers Sporthaus AG — Gotthardstrasse 93, 6490 Andermatt, Switzerland

Dejé mi tabla de snowboard temprano el lunes por la mañana para recibir un servicio completo, ya que el conserje del hotel en el que me hospedaba me lo recomendó. La tienda parecía tranquila y no había ningún cliente a mi lado y puedo ver a 3 miembros del personal trabajando. Dijo 50 francos suizos por el servicio completo y acepté. Pasé más tarde por la tarde para comprobar si estaba listo. Luego, la chica suiza detrás del mostrador miró hacia atrás para comprobarlo y dijo que aún no había sido reparado, pero un tipo mayor salió de la otra habitación y habló con ella en suizo (no entendí, pero supongo que le preguntó qué busco), así que me dijo que estará listo en 5 minutos. Así que esperé, cuando me entregó la tabla de snowboard, me di cuenta inmediatamente de que no estaba encerada ni afilada adecuadamente, especialmente la punta, ya que hago muchas mantequillas para los interruptores frontales, por lo que la punta de la tabla entra mucho en contacto con la nieve. La cola también se ve muy seca y todavía tiene el rasguño de cuando golpeé un trozo de tierra. Aunque la parte media se ve bien y ha sido encerada correctamente. Así que le pregunté al personal si se podía encerar nuevamente y no me importa pagar más porque necesito que se le dé el servicio adecuado. No me importa retirarlo mañana por la mañana también. Entonces vino un chico más joven y me dijo "no usas esas partes" y le dije que hago lo mismo que cambio de vueltas y mantequilla. Así que agarró el tablero y lo llevó a la sala de equipos y yo esperé en la tienda. Estaba parada y mirando su mercancía y sentí como si la dependienta me estuviera siguiendo. No estoy seguro de si me estaban perfilando porque soy en parte asiática. Como lo he experimentado antes, "la gente asume que soy nuevo en los deportes de nieve". Entonces el chico más joven me dio la tabla de snowboard después de 5 minutos. La nariz luce bellamente hecha. Pero descuidó la cola. En ese momento ya no podía molestarme y me sentía muy incómodo dentro de la tienda y sólo quería irme. Para ser honesto, desearía que me lo hubieran dicho al principio si no tienen tiempo para hacerlo o tal vez no saben cómo reparar una tabla de snowboard porque parece una tienda de esquí. Y seguí repitiendo que no me importa pagar más, solo necesitaba que la placa recibiera el mantenimiento adecuado. Adjunto fotos del "servicio completo terminado" para mi tabla de snowboard. En general, no recomendaría que le reparen su equipo aquí. Terminé yendo a Snowlimit al día siguiente porque la tabla no estaba funcionando bien y las condiciones eran un poco heladas y necesitaba un borde afilado. Además, si eres una persona de color, probablemente no sea el mejor lugar para ir a comprar ropa de esquí, ya que el personal realmente te hizo sentir incómodo y, me atrevo a decir, racista.

Anne Cruise

Tienda increíble. Tuve problemas con mis botas de esquí y se tomaron su tiempo para solucionarlo todo. Dándome muchos consejos también. ¡5/5 lo recomendaría a cualquiera que compre o alquile equipo de esquí!

Max

El instalador de botas aquí fue excelente, escuchó mis inquietudes y pudo esquiar el resto de mi viaje a Suiza sin ningún problema. Mucho amor para él por salvarme el resto de mi viaje y por poder hacerlo de manera asequible. Me encanta apoyar una empresa familiar y vale la pena caminar en comparación con otras tiendas de esquí en la parte nueva de la ciudad.

B Lee

Easily the best ski shop I have visited. I do multiple ski trips a year and nothing compares to the quality of materials and knowledge that they provide at Meyers Sporthaus. The people working here are so well informed and willing to accommodate. I'd highly recommend!

jordi groenveld

Fantastic experience at this ski boots store! Tomasz and Dominika are incredibly knowledgeable, friendly, and take the time to ensure you find the perfect fit. High-quality selection and excellent customer service. Highly recommend for all your ski boot needs!

Wojciech Maziarz

Rented an E-bike here, had very good service, reasonable price, and the bike was fun to ride.

Scott Giffen