record Group — Allmendstrasse 24, 8320 Fehraltorf, Switzerland

Una de las empresas de puertas de entrada de mayor calidad del mundo con tecnología líder y un enfoque innovador. Con museo de empresa y showroom de empresa.

Gaber Zidar

¡Maravillosa zona de producción!

Mert KIRKAN

El motor de la puerta se rompió. Un mecánico llegó bastante rápido, dijo que estaba roto, que no había piezas de repuesto disponibles y que recibiría una cotización para una actualización. Desapareció, me cobró unos 300 CHF y nunca recibió el presupuesto. Pésimo servicio... Actualización: Siete semanas después, finalmente llegó el presupuesto: 5700 CHF para una actualización (motor nuevo y algunas piezas), ¡una broma! Podría comprar un auto pequeño usado para eso. La puerta está en una casa unifamiliar; Ahora tenemos una puerta manual en perfecto estado.

Axel Ulrich

We are extremely dissatisfied with Record's service. A service was performed less than a year ago. Furthermore, the battery was replaced a few months ago, and now the door is malfunctioning again. Now we are being asked to sign a form stating that instead of warranty service, we will incur costs such as travel expenses and other charges. I consider this very poor service, especially given that a one-year warranty is provided on maintenance work.

Klaus Pfister

Our automatic shop door broke down. After two hours on hold, a technician finally came three days later to prepare a quote. Before I even received the quote seven days later, we got the bill for the quote itself. Absolutely outrageous! And don't even get me started on the quote itself. It's a shame to end nearly 30 years of customer loyalty like this.

Luca Kronenberg

Best door automation systems🤩👍 …

Patryk Maksymilian U.