Annahmestelle Logistik Siebnen — Stachelhofstrasse 8, 8854 Siebnen, Switzerland

Durante los últimos cuatro días he tenido cápsulas Nespresso esperando a ser recogidas en mi buzón. (Deliberadamente solo la llené hasta la mitad, porque sé que el cartero se quejará si la bolsa se llena hasta la línea de llenado). Aún no los han recogido. Es imposible contactar directamente con el centro logístico postal. Las llamadas son atendidas por alguien en Berna que dice que lo informarán. Sospecho que eso no ayudará. Cuanto más dura esto, más increíblemente hostiles son hacia el cliente. Gracias por tu respuesta, pero esto no es un problema de Nespresso, ¡es un problema del servicio postal!

Bea Fuchs

Un proveedor de servicios en decadencia. Están eliminando cada vez más su servicio. Sólo llamo al contestador automático en el número de teléfono indicado. Así que buscaré un servicio de mensajería privado. Actualización 2: ahora es oficial. No me están entregando más paquetes. Servicio cero. ¿Por qué pedir algo a través de correos si luego tengo que recogerlo en una tienda?

Ingo Ingraban