Viewtyper GmbH — Im Halbiacker 5, 8352 Elsau, Switzerland

Une boutique en ligne complète avec presque tout ce qu'un propriétaire d'entreprise peut souhaiter. Je voulais commander une étiqueteuse de prix avec des rouleaux encreurs interchangeables, mais j'ai accidentellement commandé les mauvais. Le directeur général, M. Salch, m'a alors personnellement appelé et m'a expliqué la situation. Nous avons pu modifier la commande et j'ai reçu ce dont j'avais besoin. Très attentif et proactif, et la livraison a également été très rapide. Merci, je commanderai à nouveau avec plaisir !

Nuria Villar

Bonjour... Je suis toujours confronté à des changements de données dans WORLD, je me suis donc tourné vers VIEWTYPER. M. Salch s'occupe de moi et je suis tout simplement SUPER SATISFAIT. Toujours rapide, compétent et fiable... un immense merci pour ce super service. Bonne chance pour l'avenir... Cordialement, Markus Rickenbach

markus rickenbach

Honnêtement, je ne comprends pas comment il est possible de diriger une entreprise de manière aussi peu professionnelle. Je suis consterné par le manque de respect que j'ai reçu, et de la part du propriétaire lui-même ! Après une question au téléphone sur le produit, il est devenu extrêmement ennuyé, donnant constamment des réponses sarcastiques et refusant de m'aider. Au bout de trois minutes, il voulait juste que je rappelle dans une demi-heure parce que, apparemment, il y avait tellement de gens qui attendaient. Pourquoi même répondre au téléphone alors ? Juste pour dire à vos clients que vous n'avez pas le temps ? Absolument incompétent ! Lorsque j'ai demandé pourquoi son employé, qui avait programmé notre caisse enregistreuse, ne voulait rien nous expliquer et était parti le plus vite possible après que nous ayons payé en espèces, il a simplement répondu : « Je ne veux pas faire de commentaire à ce sujet ». À mon avis, certaines personnes devraient reconsidérer leur choix de carrière, ou à tout le moins, le service client devrait être assuré par une personne dotée de compétences sociales, surtout lorsque l'expertise technique fait manifestement défaut. Quelle honte! Je leur donnerais zéro étoile si je le pouvais !

mm

Best service and advice in the last 30 years. Very fast delivery. Installation went perfectly.

never try never know

Highly recommended! The team is very customer-friendly, provides excellent explanations, is very professionally operated, and is well-equipped with top-notch equipment.

GIUSEPPE FERRIGNO

Excellent professional service. Thank you for the long-standing cooperation! I can highly recommend them...

Baumann Immobilien AG