mobilezone
Rugenparkstrasse 1, 3800 Interlaken, Switzerland, Interlaken
+41 58 400 29 35
mobilezone.ch
Lundi: 08:00 to 20:00
Mardi: 08:00 to 20:00
Mercredi: 08:00 to 20:00
Jeudi: 08:00 to 20:00
Vendredi: 08:00 to 21:00
Samedi: 08:00 to 18:00
Dimanche: Closed
Je suis venu poser des questions sur les offres de contrat pour obtenir un nouveau téléphone. L'employé de ce magasin n'était absolument pas disposé à coopérer, il ne m'a même pas regardé dans les yeux et n'a pas répondu à mes questions de manière très vague. 0 engagement et service client épouvantable. Pas recommandé du tout.
Ne viens jamais ici. L'employé de ce magasin m'a vendu un téléphone d'occasion sans me le demander. La batterie ne peut être utilisée que très peu de temps et il n'y a pas de service après-vente. Je ne comprends pas pourquoi ils ne peuvent pas le remplacer s'il n'y a aucun dommage dans deux semaines. Je vous suggère de vérifier les images de surveillance dans l'après-midi du 15 août. J'ai le droit de me demander si cet employé indien m'a fraudé. Lorsque j'ai acheté le téléphone, il ne m'a pas permis de vérifier quoi que ce soit sur le téléphone et son attitude était très mauvaise. Aujourd'hui, j'ai appelé et demandé et ils m'ont recommandé un autre endroit pour réparer mon téléphone. Je suis très insatisfait de cela. J'exige un nouveau téléphone et je me plaindrai auprès de mes supérieurs.
Très mauvais. Le jeune homme m'a menti en disant que j'obtiendrais moins cher au lever du soleil et que la qualité était la même que celle de Swisscom. Maintenant, j'ai une connexion Internet lente, je ne peux pas avoir de Spotify parce que je dois attendre 3 mois et seulement après cela, peut-être que ça change. Maintenant, je suis coincé avec ça pendant 2 ans si je ne veux pas payer le téléphone tout de suite. Il est probable que ce jeune enfant ou cette zone mobile obtiennent un certain % à chaque nouveau contrat et les clients, eh bien, peu importe, n'est-ce pas ? Zone mobile plus jamais. Dès que je peux, je retournerai à Swisscom
It used to be my favorite phone store in Interlaken. I had five contracts there, (three of which still active with my family). Now there are new employees, very arrogant and scammers. They are also incapable of communication. Horrible.
L. Rodrigues gave me the best costumer service ive ever had, very friendly, helped me buy a phone and really fitting phone service. Totally recommend the shop.
Do you sell Sim cards?