Lake Lucerne Apartments — Stanserstrasse 23, 6362 Stansstad, Switzerland

la grande arnaque ! N'allez jamais à cet endroit, ils facturent absolument tout ! même les choses qu'ils n'ont jamais utilisées ! Ils m'ont facturé 190CHF avant d'arriver pour le ménage final et quand je suis arrivé l'appartement était une porcherie, il y avait des boules de poussière sous le lit comme si personne n'avait jamais nettoyé et les cheveux étrangers dans la salle de bain étaient dégoûtants ! Ils m'ont promis un appartement plus grand et à mon arrivée ils m'ont donné une cellule de 14m2 sans préavis, puis ils m'ont facturé 200CHF car un gars venait m'ouvrir la porte un jour quand j'avais oublié la clé (ils ne te donnent pas de copie et si tu oublies la clé ils te facturent 200CHF juste pour ouvrir la porte avec la copie) quand je suis parti ils m'ont facturé des choses que je n'avais même pas utilisées ! Et en plus de ça, ils m'ont forcé à partir avant la date parce qu'ils n'ont pas de gardes le week-end ou les jours fériés et ils ne m'ont jamais rendu mon argent et ils ont inspecté l'endroit avant mon départ comme si j'étais un criminel, une horreur, ne reste jamais dans cet endroit.

Ana Rendano

Reto et Jelena étaient super gentils, le service est rapide et les appartements sont magnifiques.

Rufino Martin

J'ai soumis une demande de location d'un mois d'un appartement à Kriens sur le site Web magnifiquement conçu de Lake Lucerne Apartments. N'ayant reçu aucune réponse au bout d'un jour et demi, je les ai contactés par téléphone. Malheureusement, j'ai été informé qu'une demande de réservation trois mois à l'avance pour une location d'un mois n'était pas possible. Bien que le site Internet annonce des locations à la journée et au mois, j'ai été presque gêné par le fait qu'un séjour d'un mois ne peut pas être réservé trois mois à l'avance. Ma demande a donc été indirectement rejetée. La visite prévue de l'appartement n'était donc pas nécessaire pour moi.

Fabio

I was extremely satisfied with my stay and the friendly service from the staff. I would gladly return.

Michael Süß