Travelpoint Müller
Waldstätterquai 2, 6440 Ingenbohl, Switzerland, Brunnen
+41 41 822 06 06
reisenachmass.ch
Lunedi: 10:00 to 18:00
Martedì: 10:00 to 18:00
Mercoledì: 10:00 to 18:00
Giovedì: 10:00 to 18:00
Venerdì: 10:00 to 18:00
Sabato: 10:00 to 14:00
Domenica: Closed
In questa situazione inaspettata (guerra in Medio Oriente), Travelpoint ci ha fornito un supporto eccezionale. Il nostro viaggio originale ha dovuto essere cancellato con breve preavviso. Adrian Müller e il suo team hanno gestito tutto in modo rapido, efficiente e molto professionale e contemporaneamente hanno organizzato per noi un nuovo viaggio, il tutto in un solo fine settimana! Ancora una volta, ci siamo sentiti eccezionalmente ben curati. Grazie mille per il tuo eccezionale impegno!
Travelpoint è stato uno dei nostri primi clienti. Siamo lieti di poter sviluppare regolarmente campagne pubblicitarie creative per l'agenzia di viaggi. La collaborazione con il titolare Adrian Müller e con l'intero team è professionale, pragmatica e molto diretta. Attendiamo con ansia molti altri progetti entusiasmanti!
Da anni Adrian Müller e il suo team svolgono un lavoro eccezionale. E questo vale anche per noi... Con il loro slogan attuale, "Viviamo (di) viaggio!", secondo noi Adi colpisce sempre nel segno. Offerte eccellenti e convenienti, adattate alle nostre esigenze, nonché una preparazione tempestiva e approfondita: secondo la nostra esperienza, tutto questo è una pratica standard in questa agenzia di viaggi. E durante l'intero viaggio, Adrian è sempre pronto ad ascoltare qualsiasi preoccupazione, non importa quanto grande o piccola. Se qualcosa è urgente, riceverai aiuto e soluzioni rapidi e competenti. Caro team Travelpoint, continuate così, perché questo è ciò che rende il viaggio davvero piacevole! Mille grazie per tutte le ore meravigliose e spensierate di cui abbiamo potuto godere, grazie in gran parte alla vostra dedizione! Carlo e Barbara
I've finally found the time to write my review for this travel agency. We booked a trip to Botswana with Travelpoint and Mr. Müller in 2020, and then came Corona. We thought, thank goodness we booked through a travel agency; our deposit is safe if the trip has to be canceled. Wrong. We had to exchange a lot of correspondence and were constantly put off, told that they had to wait and see what the travel agency's partners would do. Whether they would send the money back or not. They never explained to us how this would affect us. We assumed the travel agency was insured for such cases. Apparently not, and our travel insurance doesn't pay either, because the travel agency covers these kinds of situations. In the end, we received 1500 CHF (at least) out of our 5000 CHF and a small bottle of olive oil. Mr. Müller couldn't explain why we were left with the costs in the end. He simply passed on the missing refund from the partners to us. I would say I'll never book here again. And I'll only book with a travel agency that can show me they have insurance. My conclusion: this travel agency wasn't prepared for the worst-case scenario and let their customer down.
Perfect and absolutely straightforward advice in every respect. I have already booked several trips through Travelpoint and always felt perfectly taken care of.
Excellent, expert advice. All our wishes were taken into account, and a fantastic trip was planned. We would gladly book with them again!