ASUP Schweiz GmbH — Rietstrasse 6, 8108 Dällikon, Switzerland

Eccellente supporto e professionalità....vasta scelta di articoli...la migliore azienda svizzera nel suo settore

dobra klopa kod Velje GOČIĆ

L'azienda più dubbia da cui abbia mai ordinato. Inizialmente hanno consegnato merci incomplete (per un prodotto venduto in confezioni da 5, la loro fattura di spedizione è stata interpretata internamente come "1 pezzo" anziché "1 confezione", consegnando quindi 4 pezzi in meno). La merce mancante è stata successivamente consegnata senza scuse (almeno). Entrambe le consegne hanno richiesto però 4 settimane invece delle 2-3 settimane indicate. Ora ho ricevuto un "sollecito" per 188 CHF (l'importo della fattura per il mio ordine era di 70 CHF, pagato in anticipo mesi fa addirittura per attivare la spedizione, che era l'unico metodo di pagamento consentito per la spedizione in Svizzera!). Non ho idea di come siano arrivati ​​a questo importo, dal momento che il "sollecito" non contiene alcuna informazione significativa (ad esempio, voci della fattura?), ma sospetto che la rispedizione sia stata in qualche modo compensata internamente e ora venga interpretata dalla contabilità come una fattura in sospeso. Come è possibile commettere così tanti errori con un solo ordine?

Adrian Wenke

Gente simpatica, ci hanno offerto il caffè mentre preparavamo i documenti.

Анатолій

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DILSHOD SHUKUROV

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Frank Koerner