Wallimann AG — Aumühlestrasse 14, 6373 Ennetbürgen, Switzerland

Dopo che una tegola del colmo si è staccata durante un temporale, ho assunto un'azienda per riparare il danno. Non è successo nulla dopo la prima segnalazione, poi una seconda, e successivamente anche una terza, prima che la riparazione venisse definitivamente effettuata. Il conto è arrivato subito, per oltre 500 franchi per la sostituzione di una sola piastrella. Dopo aver chiamato di nuovo, mi è stato promesso che il conto sarebbe stato rivisto, ma non ho più saputo nulla. Questo non è quello che chiamo un buon servizio clienti.

Albert Polat