PayRed Card Services AG
Allmendstrasse 23, 8953 Dietikon, Switzerland, Geroldswil
+41 848 544 455
mediamarkt.ch
Lunedi: 08:00 to 17:00
Martedì: 08:00 to 17:00
Mercoledì: 08:00 to 17:00
Giovedì: 08:00 to 17:00
Venerdì: 08:00 to 17:00
Sabato: Closed
Domenica: Closed
servizio clienti orribile, dopo che sono riuscito a trovare qualcuno per telefono, o è ignorante, o arrogante, o forse entrambe le cose... per il modo in cui viene svolto questo servizio (strane fatture con un importo "minimo" - in modo che possano indebitarti sempre di più e consentendo loro di imporre commissioni, tasse e costi arbitrari per ritardi), dovrebbero assumere agenti professionali del servizio clienti, non donne in menopausa del quartiere. orribile, orribile, servizio, compagnia disgustosa.
Terribile e poco professionale. Ho allegato in modo casuale il mio numero di conto che avevo da anni al nome e all'indirizzo di qualcun altro, continuando a inviare fatture al mio account di posta elettronica. Ora non risponderò per risolvere questo problema. Evitare!!!!
Servizio pessimo
It's easy to read what happens when you have dealings with Paycard, for example, in the "Beobachter" magazine. - No invoice received, neither by mail nor email. - First reminder sent immediately with late fees of around 35 CHF. - A call to the hotline, instead of providing help, resulted in a useless conversation with incompetent, rude puppets who have no decision-making power. All in all, a very sad company, indifferent and dismissive even towards its business customers.
Extremely disappointing treatment of business customers. Late payment fees are simply sent out, even after the invoice has already been paid. Even worse: after paying the late fee, another reminder arrives – this time for the late fee itself, plus additional charges. This comes across as unprofessional and unfair. Instead of customer service, there are only automated demands for payment. This is no way to treat business partners. Not recommended.
Same here: Never received an invoice – but immediately received late fees. Stay away from them, yuck – I should have Googled them beforehand and read the article in the Beobachter...