SeminarHotel am Ägerisee
Seestrasse 10, 6314 Unterägeri, Switzerland, Neuägeri
+41 41 754 61 61
seminarhotelaegerisee.ch
Ecco una versione ampliata e rafforzata della tua recensione:||La peggiore esperienza alberghiera che abbiamo mai avuto, sia in termini di strutture che di comportamento spaventoso della direzione. Dal momento in cui abbiamo effettuato il check-in, è stato chiaro che il servizio clienti e...
Purtroppo abbiamo avuto un'esperienza abbastanza lontana da un hotel standard a 4 stelle. Il personale del ristorante non era molto gentile, dicendoci di cambiare tavolo 3 volte in un minuto a colazione. Se assumi persone in servizio, dovrebbero almeno sapere come comunicare in modo professionale ed educato con le persone. Doccia spruzzata in tutte le direzioni. La camera prenotata per due persone, era dotata solo di un piumone minuscolo per una persona, un cuscino e un asciugamano da bagno. Il tappeto era polveroso. Penso solo che questo hotel sicuramente non corrisponde agli standard di un hotel a 4 stelle.
abbiamo scelto la camera al momento della prenotazione dell'hotel e al momento del check-in ci hanno dato solo le chiavi della camera e quando entriamo nella stanza in primo luogo non ci hanno fornito la stessa camera che abbiamo pagato/scelto, in secondo luogo la camera era così sporca e…
We came for afternoon coffee and desert; staff were totally disorganized. It took them at least one hour to get us two hot (cold by the time we got them) ovomaltines and one Latte Macchiato together with a fruit cake (stale) and some ice …
Had dinner at restaurant previous week food and service great - this time was shocking food was rushed, bread served was stale, food not cooked properly steak on hot rock was cold - asked for a pepper sauce - chef added some peppercorns to a strange sauce - disgusting ! looked like wiener schnitzel was frozen and seemed not to have defrosted properly -? had funny watery liquid inside ? Chips and vegetables were nice - within 1 hour we were rushed out of there - will not be going back.
This hotel is probably mostly used for business, but the proximity to the lake, delicious breakfasts and availability of 2 SUP boards (for free) makes it perfect for vacation! The staff were super friendly and helpful, despite being very busy. Especially the ladies at the reception - they helped us with our multiple requests 😅. I really loved the food at this hotel! The recepies are standard as for any other hotels, but the taste was really rich and vivid🤤😍!! Probably it's because they do groceries at the local farmers. Also tip for those traveling in the summer 2022: if your windows face not the lake, but the building area, keep them shut - the builders start working at 7am 😅. Overal very nice hotel! 🧡 Thank you!