COTRA Autotransport AG — Schaftenholzweg 54, 2557 Studen, Switzerland

Škoda, Opel, svizzera

Gabriel Paluf

Superiore

gn0m3 Da

Un'esperienza molto deludente con Cotra Transport. Un veicolo mi è stato consegnato da Cotra e presentava segni di danni alla consegna che chiaramente non erano presenti nelle foto scattate prima del trasporto. Il danno non è stato immediatamente evidente al momento della consegna ed è stato scoperto e denunciato dopo un controllo più approfondito. Purtroppo la richiesta è stata semplicemente respinta con la motivazione che sulla bolla di consegna non era stata apposta alcuna annotazione. Apparentemente non sono state offerte ulteriori indagini o assistenza per chiarire la questione con l'autista. Soprattutto nel trasporto professionale di veicoli ci si aspetta una documentazione adeguata al momento della consegna e della consegna del veicolo. Invece la responsabilità viene subito negata. Per i clienti commerciali che fanno trasportare regolarmente veicoli, tale gestione dei danni da trasporto non è né particolarmente professionale né orientata al cliente. È un vero peccato; Mi aspettavo un supporto decisamente maggiore.

Autocenter Herzogenbuchsee

A place with 12 parking spaces for trucks; you can stay overnight, and the women in the office are very friendly. There's a shower available for drivers, which is great, as well as a toilet. Unfortunately, the waiting time is very long; the inspection of seven vehicles took three hours in my case – this is unacceptable and shows a lack of respect for the drivers. Significant changes are needed to make the vehicle collection process more efficient.

lukasz ukasz

The woman responsible for vehicle transport in Studen behaved very unprofessionally; unfortunately, I didn't catch her name as she pronounced it very unclearly. She was hardly helpful or courteous… simply rude and disrespectful. I do not recommend this transport company.

Ante Rajic

Disaster, young lady in the office very arrogant. Very bad place to work 😡 …

C51 Vt