Interdiscount Division der Coop Genossenschaft
Bernstrasse 90, 3303 Jegenstorf, Switzerland, Jegenstorf
+41 31 764 44 44
interdiscount.ch
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Es ist nicht möglich, voraussichtliche Liefertermine für ein vor 10 Tagen online bestelltes iPad zu erhalten. Coop ist offizieller Einzelhändler. Ich habe um eine Stornierung gebeten. Da sie sich weigern, zu antworten und alternative Lösungen anzubieten, wie z. B. den Bezug des Produkts in einem ihrer physischen Geschäfte, muss ich die Transaktion auf meiner Kreditkarte sperren lassen. Ein Rat; Bestellen Sie nicht online.
„Ich bin enttäuscht über den Mangel an Informationen über die Lieferung der Kameras, die ich in diesem Geschäft gekauft habe. Für die Kunden ist es wichtig, Klarheit darüber zu haben, wann sie mit ihren Bestellungen rechnen können. Ich hoffe, dass das Management dieses Feedback ernst nimmt und seine Organisation verbessert. Dies würde allen Beteiligten zugute kommen und sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten.“
Sehr schlechter Kundenservice
love it
The seller's motivation was anything but a positive shopping experience. Customer service made it even worse. They didn't take the issue seriously. I will never buy anything from ID again.
The worst thing about their customer service is that I bought a washing machine. The plumber who connected it to my water supply said it was faulty. I've been trying to reach them for 40 days, and they're always on hold. The department is looking into the problem, but nothing is being done! I will never buy anything from them again!