Interdiscount Division der Coop Genossenschaft
Bernstrasse 90, 3303 Jegenstorf, Switzerland, Jegenstorf
+41 31 764 44 44
interdiscount.ch
Il peggior servizio clienti di sempre. Impossibile ottenere le date di consegna stimate per un iPad ordinato online 10 giorni fa. Coop è un rivenditore ufficiale. Ho chiesto la cancellazione. Poiché si rifiutano di rispondere e di fornire soluzioni alternative come ottenere il prodotto da uno qualsiasi dei loro negozi fisici, dovrò bloccare la transazione sulla mia carta di credito. Un consiglio; non ordinare online.
"Sono deluso dalla mancanza di informazioni sulla consegna delle fotocamere che ho acquistato in questo negozio. È essenziale che i clienti abbiano chiarezza su quando potranno ricevere i loro ordini. Spero che la direzione prenda sul serio questo feedback e migliori la propria organizzazione. Ciò andrebbe a vantaggio di tutti i soggetti coinvolti, garantendo che tali problemi non si verifichino in futuro."
Servizio clienti pessimo
love it
The seller's motivation was anything but a positive shopping experience. Customer service made it even worse. They didn't take the issue seriously. I will never buy anything from ID again.
The worst thing about their customer service is that I bought a washing machine. The plumber who connected it to my water supply said it was faulty. I've been trying to reach them for 40 days, and they're always on hold. The department is looking into the problem, but nothing is being done! I will never buy anything from them again!