Interdiscount Division der Coop Genossenschaft
Bernstrasse 90, 3303 Jegenstorf, Switzerland, Jegenstorf
+41 31 764 44 44
interdiscount.ch
Le pire service client de tous les temps. Impossible d'obtenir des dates de livraison estimées pour un iPad commandé en ligne il y a 10 jours. Coop est un revendeur officiel. J'ai demandé une annulation. Puisqu'ils refusent de répondre et proposent des solutions alternatives comme obtenir le produit dans l'un de leurs magasins physiques, je vais devoir bloquer la transaction sur ma carte de crédit. Un conseil ; ne commandez pas en ligne.
"Je suis déçu du manque d'informations sur la livraison des caméras que j'ai achetées dans ce magasin. Il est essentiel que les clients sachent clairement quand ils peuvent attendre leurs commandes. J'espère que la direction prendra ces commentaires au sérieux et améliorera son organisation. Cela profiterait à toutes les personnes impliquées, en garantissant que de tels problèmes ne se reproduiront pas à l'avenir."
Très mauvais service client
love it
The seller's motivation was anything but a positive shopping experience. Customer service made it even worse. They didn't take the issue seriously. I will never buy anything from ID again.
The worst thing about their customer service is that I bought a washing machine. The plumber who connected it to my water supply said it was faulty. I've been trying to reach them for 40 days, and they're always on hold. The department is looking into the problem, but nothing is being done! I will never buy anything from them again!