PRONATEC AG — Stegackerstrasse 6, 8409 Winterthur, Switzerland

Wir haben unsere Kundenbeziehung mit sofortiger Wirkung beendet! Als Restaurant bestellen wir seit langem 8,2 kg Schachteln Schokolade. Nachdem unzählige Schokoriegel in einer Schachtel (die wir im Keller lagern) weiß, hart und damit nicht mehr genießbar wurden (was zu mehreren Kundenreklamationen führte), haben wir sie telefonisch informiert. Anstatt die Schachtel durch essbare Schokolade zu ersetzen, hat Frau M.M. vermutete, dass es wahrscheinlich an den Temperaturen in unserem Lokal lag und dass sie die Schokolade nicht ersetzen würde. Sie behauptete auch, sie hätte keine Zeit und hätte Wichtigeres zu tun! So bauen Sie definitiv keine Kundenbindung/Kundenservice auf! Schade, ein Kunde weniger...

Sun Schmid

Amarru-Schokolade gehört definitiv zu den besten, die ich kenne. Mein absoluter Favorit ist das Caramel Crunch Sea Salt. Vielen Dank und weiter so :-)

Bernhard Hasler

Wir alle sollten nachhaltiger und ökologischer leben und essen. Unterstützen Sie diejenigen, die dies tun. Wir haben unsere Zukunft und die Zukunft unserer Kinder selbst in der Hand. Ich hoffe, dass noch mehr Menschen so denken und arbeiten wie die pronatec ag. Weil wir alle eins auf dieser Welt sind. 🌍 #weare1 …

Angela Ardenghi

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