Sport Helmi AG
Bahnhof, Florastrasse 10, 8134 Adliswil, Switzerland, Adliswil
+41 44 710 20 70
helmi-sport.ch
Lunes: Closed
Martes: 09:00 to 12:15
Miércoles: 09:00 to 12:15
Jueves: 09:00 to 12:15
Viernes: 09:00 to 12:15
Sábado: 09:00 to 16:00
Domingo: Closed
¡Absolutamente fantástico, consejo de experto! Estoy muy satisfecho y feliz con mis nuevas botas y esquís. ¡Muchas gracias! 👍🏼👍🏼👍🏼…
A pesar de reservar con mucha antelación, la recogida fue un caos. El propietario fue amable y servicial, pero el empleado fue grosero y molesto. Veinte minutos más tarde habíamos pagado la cuantiosa factura. Luego vino la desagradable sorpresa en las pistas. Pagué el servicio de encuadernación e incluso recibí la pegatina, pero mi bota no encajaba en la encuadernación. El servicio de encuadernación no se había realizado en absoluto. Desafortunadamente, mi día de esquí se arruinó, aunque ya había estado en las pistas. Mis comentarios fácticos en la tienda no recibieron más que un "nota".
Desafortunadamente, tuve una experiencia muy decepcionante en Sporthelmi en Adliswil. El empleado se mostró antipático y parecía molesto. Además, mi pedido fue tomado incorrectamente. Es urgente mejorar el servicio al cliente.
The owner is very friendly and customer-oriented (hence the two stars). The lady who served us today was very unfriendly for the second time. The organization is chaotic. I understand that the situation with delivery delays is difficult, but it could definitely be better organized. The fact that there's an SVP poster at the entrance doesn't make the place any more appealing.
Helmi Sport is right next to the train station. The owner is very knowledgeable and friendly. He always gives personalized advice, and he takes his time with his customers. He has both winter and summer items. If I need something specific and am unsure, I can even try on items there, such as swimming goggles, special running shoes, skis and accessories, etc.
We bought a tracksuit top and had it printed. Unfortunately, it had a stain... it looked like it was burnt. We didn't notice until we got home. We were extremely disappointed, especially since our son had paid for it with his pocket money. Sport Helmi replaced the item without much discussion—and we even got to keep the one with the stain for free! Truly great customer service. We highly recommend the store.