Sport Helmi AG
Bahnhof, Florastrasse 10, 8134 Adliswil, Switzerland, Adliswil
+41 44 710 20 70
helmi-sport.ch
Lundi: Closed
Mardi: 09:00 to 12:15
Mercredi: 09:00 to 12:15
Jeudi: 09:00 to 12:15
Vendredi: 09:00 to 12:15
Samedi: 09:00 to 16:00
Dimanche: Closed
Absolument fantastique, des conseils d'experts ! Je suis très satisfait et content de mes nouvelles chaussures de ski et skis. Merci beaucoup! 👍🏼👍🏼👍🏼…
Malgré la réservation longtemps à l'avance, la prise en charge a été chaotique. Le propriétaire était sympathique et serviable, mais l'employé était désagréable et ennuyé. Vingt minutes plus tard, nous avions payé la lourde facture. Puis vint la mauvaise surprise sur les pistes. J'ai payé le service de reliure et j'ai même reçu l'autocollant, mais ma botte ne correspondait pas à la reliure. Le service de reliure n'avait pas été effectué du tout. Du coup, ma journée de ski a malheureusement été gâchée, alors que j'étais déjà allée sur les pistes. Mes commentaires factuels dans le magasin n’ont reçu rien de plus qu’un « noté ».
Malheureusement, j'ai eu une expérience très décevante chez Sporthelmi à Adliswil. L'employé n'était pas sympathique et semblait ennuyé. De plus, ma commande n'a pas été prise correctement. Le service client doit être amélioré de toute urgence.
The owner is very friendly and customer-oriented (hence the two stars). The lady who served us today was very unfriendly for the second time. The organization is chaotic. I understand that the situation with delivery delays is difficult, but it could definitely be better organized. The fact that there's an SVP poster at the entrance doesn't make the place any more appealing.
Helmi Sport is right next to the train station. The owner is very knowledgeable and friendly. He always gives personalized advice, and he takes his time with his customers. He has both winter and summer items. If I need something specific and am unsure, I can even try on items there, such as swimming goggles, special running shoes, skis and accessories, etc.
We bought a tracksuit top and had it printed. Unfortunately, it had a stain... it looked like it was burnt. We didn't notice until we got home. We were extremely disappointed, especially since our son had paid for it with his pocket money. Sport Helmi replaced the item without much discussion—and we even got to keep the one with the stain for free! Truly great customer service. We highly recommend the store.