Sport Helmi AG
Bahnhof, Florastrasse 10, 8134 Adliswil, Switzerland, Adliswil
+41 44 710 20 70
helmi-sport.ch
Lunedi: Closed
Martedì: 09:00 to 12:15
Mercoledì: 09:00 to 12:15
Giovedì: 09:00 to 12:15
Venerdì: 09:00 to 12:15
Sabato: 09:00 to 16:00
Domenica: Closed
Assolutamente fantastico, consiglio da esperti! Sono molto soddisfatto e contento dei miei nuovi scarponi da sci e dei miei sci. Grazie mille! 👍🏼👍🏼👍🏼…
Nonostante la prenotazione con largo anticipo, il ritiro è stato caotico. Il proprietario era gentile e disponibile, ma il dipendente era scortese e seccato. Venti minuti dopo avevamo pagato il conto salato. Poi è arrivata la spiacevole sorpresa sulle piste. Ho pagato il servizio di rilegatura e ho ricevuto anche l'adesivo, ma il mio scarpone non si adattava alla rilegatura. Il servizio di rilegatura non era stato effettuato affatto. Quindi purtroppo la mia giornata sugli sci è stata rovinata, anche se ero già sulle piste. Il mio feedback concreto nel negozio è stato accolto con nient'altro che un "annotato".
Sfortunatamente, ho avuto un'esperienza molto deludente allo Sporthelmi di Adliswil. Il dipendente era scortese e sembrava infastidito. Inoltre il mio ordine è stato preso in modo errato. Il servizio clienti deve essere urgentemente migliorato.
The owner is very friendly and customer-oriented (hence the two stars). The lady who served us today was very unfriendly for the second time. The organization is chaotic. I understand that the situation with delivery delays is difficult, but it could definitely be better organized. The fact that there's an SVP poster at the entrance doesn't make the place any more appealing.
Helmi Sport is right next to the train station. The owner is very knowledgeable and friendly. He always gives personalized advice, and he takes his time with his customers. He has both winter and summer items. If I need something specific and am unsure, I can even try on items there, such as swimming goggles, special running shoes, skis and accessories, etc.
We bought a tracksuit top and had it printed. Unfortunately, it had a stain... it looked like it was burnt. We didn't notice until we got home. We were extremely disappointed, especially since our son had paid for it with his pocket money. Sport Helmi replaced the item without much discussion—and we even got to keep the one with the stain for free! Truly great customer service. We highly recommend the store.