ServerBase AG
Kasernenstrasse 1, 8184 Bachenbülach, Switzerland, Bachenbülach
+41 44 515 90 80
serverbase.ch
Lunes: 08:00 to 17:00
Martes: 08:00 to 17:00
Miércoles: 08:00 to 17:00
Jueves: 08:00 to 17:00
Viernes: 08:00 to 16:00
Sábado: Closed
Domingo: Closed
ServerBase, un triunfador silencioso en el espacio de alojamiento suizo, me ha brindado servicios de servidor virtual de manera confiable durante años. Una de las empresas con mejor relación precio/rendimiento del sector.
El proceso de venta inicial/cambio a ServerBase AG fue amigable, rápido y cortés. Después, cada interacción con la empresa se convirtió en una molestia y mi decepción creció constantemente. Esto se aplicaba al soporte, la contabilidad y todos los demás puntos de contacto (especialmente los correos electrónicos con un tono descortés). Los productos principales que necesito están descontinuados. En mi opinión, la comunicación de la empresa sobre una medida tan drástica fue inadecuada. La información se proporcionó únicamente a través de correo electrónico, sin comunicación escrita ni por otros canales. Me enteré poco antes de que se suspendiera el servicio. A esto se sumaba la presión constante para cambiar a una oferta aún más cara, donde supuestamente todo era mejor. Según mi experiencia, no confío en absoluto en tales afirmaciones y estoy desconectando. Mi impresión como cliente: Vender, pagar y luego complacer, no más comunicación. Como consecuencia, cancelé todos mis productos/servicios con ServerBase AG, estoy organizando un cambio de proveedor con poca antelación y espero ansiosamente el proceso de reembolso. ``` Espero una mayor decepción por parte de ServerBase AG. Mi resumen: Después de un comienzo realmente bueno, estoy completamente decepcionado con ServerBase AG y recomendaría a todos que se mantuvieran alejados de ellos.
Llevamos varios años utilizando los servicios de Serverbase AG, tanto para nosotros como para nuestros clientes, y siempre hemos quedado muy satisfechos. El precio y el rendimiento son muy competitivos incluso con una oferta de Office Cloud, lo que los convierte en una muy buena alternativa. Los recomiendo mucho.
We've been ServerBase customers for about 5 years and can highly recommend them. Everything always runs smoothly, and whenever we need something, the service is personal, fast, and friendly. Thank you!
Unfortunately, we received insufficient advice at the beginning of our contract with ServerBase AG. As a result, we, N47 Immobilien AG, signed a long-term contract. When we realized that the service did not meet our requirements, we attempted to terminate the contract early and were prepared to pay a reasonable penalty. Despite several attempts at negotiation, ServerBase AG remained inflexible in its position. Consequently, we had to pay everything, even though ServerBase AG incurred no expenses! This was unfortunately one of our lowlight experiences of 2023! For startups that value flexibility, this company might not be the ideal choice.
We've been using a premium VPS for several years now and are very satisfied. Whenever problems arose, we received expert advice and support. I can personally highly recommend this company.