Cheminéebau Stutz AG — Lielistrasse 2A, 8903 Birmensdorf, Switzerland

¡Evitar! Oh, no importa, ellos mismos te evitarán. Cheminee Stutz AG realizó el mantenimiento de mi chimenea de gas hace dos años. El especialista dijo que es necesario reemplazar una pieza, la pedirá y llamará para programar la reparación. Un año después, nadie había llamado. Los llamé para recordárselo y desaparecieron un año más. Llamaron hace un mes para programar mantenimiento, prometieron devolver la llamada, nadie llamó. Llamada en el momento de escribir este artículo, la persona que hablaba por teléfono dijo que nadie me volvería a llamar durante la próxima semana para programar una cita para una fecha futura (!). Y que era libre de buscar otra empresa.

Gi Ci

Instalación perfecta, producto sensacional. Los costes ajenos a Stutz (revoque y pintura) que se estimaron en la oferta eran exorbitantes. es decir 1000.- por 2 horas de trabajo de pintura. Por lo tanto sólo una calificación de 3 estrellas.

Roy Steffen

Consulta muy agradable, incluso después de la hora de cierre. La chimenea fue personalizada y diseñada según mis deseos individuales. La instalación se realizó sin problemas y siempre me mantuvieron informado sobre los siguientes pasos. Incluso después de la venta/instalación, recibí ayuda útil con cualquier pregunta sobre el funcionamiento de la chimenea. Un equipo muy amable y una persona de contacto con conocimientos en todo lo relacionado con incendios.

Pat Huber

Unfortunately, I can't comment on the company's consulting or work methods, as I don't need a stove or fireplace. However, I did send an email inquiry about a fiberglass cord. I need the cord for a private project (a smoke generator for a soapbox car). Unfortunately, this cord isn't available in small quantities anywhere in Switzerland. My follow-up phone call was answered very politely, and I was connected with a knowledgeable employee. Luckily for me, they even had some of this "cord" in stock at their local warehouse. I can pick it up the same day. I think such friendly people can't possibly deliver bad work. In conclusion: If I ever decide to renovate or build a new fireplace, I'll gladly contact you again. Thank you for your efforts.

Marcel Fellmann

Requested a service appointment 5 times in a 3-month period (broken fireplace door). They told me each time that Mr. Stutz would call back. He never did. The last time I called the office, they even said they weren't interested. They're willing to sell, but they're not interested in service (the warranty has expired). We can't recommend them.

Chris D.

I had a fireplace installed by the Stutz brothers two years ago. Excellent service from the initial planning stages to the finished product. I'm very satisfied and highly recommend Stutz!

Clau Dina