Erich Kohler AG — Rainstrasse 2, 6313 Menzingen, Switzerland

¡Una empresa muy decepcionante! Después del primer contacto, que fue muy amable, sobre un trineo defectuoso que se rompió en el segundo viaje, se hizo un silencio de radio y, a pesar de varios correos electrónicos y llamadas, ¡no hubo más respuesta! Esto es especialmente molesto porque el director general respondió personalmente en el primer correo electrónico y solicitó fotografías del trineo defectuoso. Esa fue la primera y única vez que escuché algo de esta empresa, ¡de la cual ciertamente nunca volveré a comprar nada! Como gesto de buena voluntad hacia la empresa, esperé un tiempo y probé varios métodos de contacto, pero todavía no sentían la necesidad de responder. ¡Absolutamente repugnante y una verdadera lástima!

Dominik Fuchs