Elite Textilreinigung — Zürcherstrasse 51, 8424 Embrach, Switzerland

Mi esposa y yo llevamos nuestras camisas allí, pero no estaban bien planchadas. La mujer en el mostrador fue inútil y dijo que todo estaba bien, y fue bastante grosera. La higiene en la tienda también es muy mala; ¡Eso debería haber sido una señal de advertencia cuando entramos! Definitivamente no volveremos.

P. Nikolic

Llevé mi plumífero blanco (una chaqueta de marca y de alta calidad) a la tintorería y señalé explícitamente que tenía manchas de sangre. Me aseguraron que las manchas se podían quitar de forma segura con agentes de limpieza especiales y que la chaqueta se limpiaría a fondo. Cuando lo recogí una semana después, las manchas aún eran visibles. Luego me dijeron que el colega que había recibido la chaqueta no había mencionado la sangre y por lo tanto había tratado las manchas como si fueran maquillaje o lápiz labial. Lo que fue especialmente decepcionante, sin embargo, fue que la chaqueta todavía estaba parcialmente húmeda y el plumón estaba completamente plano y apelmazado. En este estado, la chaqueta no era ni ponible ni acorde con su precio y calidad. Sólo después de un mayor secado en casa el plumón empezó a recuperarse lentamente. Lo positivo es que me reembolsaron el importe total de la limpieza. Desafortunadamente, esto no cambia el hecho de que el servicio general no cumplió con las expectativas, especialmente en el caso de las delicadas y costosas chaquetas de plumas. Para textiles sencillos la limpieza puede ser suficiente, pero después de esta experiencia no lo recomiendo para plumones de alta calidad o chaquetas de marca.

Selim Demirdövenler

Recibí un servicio muy amable. Mi vestido blanco ya había sido manchado de amarillo, el cual la señora Musliu se quitó sin dudarlo. Ahora soy un cliente habitual. Puedo recomendar encarecidamente esta tintorería.

Doruntina G

The dry cleaning was good. The organization and communication regarding the tailoring process aren't working. I wouldn't recommend tailoring a dress to anyone. Because it's only done by hand, the price is extremely high, the wait is long, and the result is unsatisfactory, so I ended up having to make alterations myself.

Alessandra Klopfstein

The cleaning service was good, as expected. There were problems with the pickup because the opening hours posted on the door didn't match the actual opening hours. I suggest removing the sign or correcting the times.

Klaus Peter

Reliable, finally a dry cleaner in Embrach! 👍 …

Christian Müller