Gleis 0 Sports & Rental — Bahnhofpl. 3, 6490 Andermatt, Switzerland

Jose et Augustina ont été exceptionnels, allant au-delà de leurs attentes pour garantir que notre expérience soit fluide et agréable. Ils nous ont traités comme des membres de la famille, prenant le temps de louer notre matériel la veille et nous installant des casiers pratiques pour un accès facile. La technologie permettant de scanner votre pied pour le montage des bottes change la donne et est très perspicace, rendant l'ensemble du processus précis et sans tracas. Toute l'équipe a fait preuve de compassion et de dévouement pour que tout soit parfait. Et ils étaient plus que justes en tout. Dans l’ensemble, le service client a été exceptionnel et c’est le seul endroit où nous louerons à l’avenir à Andermatt. Fortement recommandé!

Brittney Boyce

Excellent service de Jimmy! Les locations saisonnières pour les enfants sont excellentes, tout comme les casiers saisonniers. Je peux fortement recommander Gleis 0.

Johannes May

J'y étais il y a quelques jours. Il y avait un homme grand et mince avec une moustache et des lunettes qui était tout simplement incroyable, mais malheureusement je ne me souviens plus de son nom. Il était très gentil, gentil et serviable. J'ai aussi parlé à une jeune femme qui était également très gentille. Dans l'ensemble, j'ai eu une très bonne expérience jusqu'à ce que j'aie le malheur de parler au directeur, H. Schmidt. Il est très imbu de lui-même et n'a aucune idée de ce qu'est une interaction polie. Ou alors, il s'en fiche. C'est le genre d'impolitesse que l'on ressent de temps en temps et qu'on n'oublie pas facilement. Je suis vraiment désolé pour les autres membres de l'équipe, qui semblent être des gens vraiment sympas, de devoir travailler avec quelqu'un comme lui. C'est la seule raison pour laquelle je ne retournerai jamais dans cette boutique.

N H

I have been here to rent ski's. It is a cool shop with skilled friendly staff with good advise and nice gear. They way they work is organised and professional. And it was nice to see the hightech equipment they have. For example they don't ask for your shoe size, but measure your feet for the correct rental shoe. Adjusting the ski bindings were done automatical (and not manually). They offer two kind of lockers and you can open the lockers with your ski pass. The shop is a little bit expensive, but I found it worth it. And I can advise it to everyone.

lckw

Agustina and Jose Are some of The most friendly people I’ve met. Super friendly and top quality service but highly recommend and definitely would come back loved by experience

Joey Fried

Staff are friendly but the rental and queuing system is way too inefficient. I had to wait over an hour and these mysterious online reservations kept jumping the queue.

Kevin Nam