DQ Solutions Thun | Apple Autorised Reseller — Bälliz 64, 3600 Thun, Switzerland

Nous avons demandé à la consultante combien coûterait l’installation d’un nouvel écran de protection en verre sur un iPhone. Elle a cassé l'écran en verre qui se trouvait déjà sur l'iPhone et nous a indiqué le prix. Nous lui avons demandé pourquoi elle avait fait cela, car nous voulions d'abord lui demander le prix. Elle a simplement dit : « Oh, désolée », et c'était tout. C'est le genre de service que nous avons obtenu.

Katrin Osadchaya

Magasin non professionnel, mauvaise expérience et soins personnalisés. Non aligné sur la politique d'Apple. J'ai passé 1 heure et demie à récupérer mon argent (je l'ai reçu une semaine plus tard) après avoir commis une grosse erreur dans la transaction. Ils nous ont traités de manière non professionnelle, ne nous excusant jamais et ne proposant jamais quelque chose pour compenser leur erreur, même un sourire. Je n'achèterai plus jamais quelque chose dans cette boutique.

gmario rin

J'ai eu un certain nombre de problèmes avec un MacBook Air de 6 ans - 8 Go - je prévois d'en acheter un nouveau dans ce magasin dans les prochains mois. Jeremy Calame était incroyablement serviable, patient et généralement incroyablement gentil. Il a passé beaucoup de temps à m’expliquer les choses (je ne suis pas très technique) et à résoudre un certain nombre de problèmes à la fois sur mon ordinateur et sur mon iPhone. Finalement, il m'a aidé à déterminer à quel prix je pouvais vendre mon iPad. Il a été très peu utilisé et est celui qui possède le plus de gigaoctets. J'ai rarement rencontré une personne aussi serviable et aimable dans un Apple Shop de n'importe quelle ville de Suisse. Merci Jérémie !

Jasmine Alixandra North

Very good shop 👍 Jennifer Rausch is friendly and cool. …

Dr. Virendrakumar Deonikar

Jennifer Rausch was a good sales ❤️

Abdullah AlNoumas

Super helpful Thank you Jennifer Rausch!!

christiania dufour