Velomenal Radsport — Sempachstrasse 9, 6203 Sempach Station, Switzerland

Propriétaire désagréable !

Vira Nyzhnyk

Un propriétaire très hostile et arrogant avec une aversion prononcée pour les vélos électriques. J'ai eu une crevaison près de Sempach lors d'un voyage à vélo de plusieurs jours. J'avais avec moi un kit de réparation de crevaison, mais ma pompe ne fonctionnait pas. Malheureusement, le propriétaire n'a pas voulu me prêter une pompe car je roule en vélo électrique ! Heureusement, j'avais appelé à l'avance (ils étaient peut-être en vacances d'été) et je n'ai pas eu à rencontrer cet homme étrange en personne. Malheureusement, il n'existe pas d'option de note négative cinq étoiles sur Google Maps. Ce type le mérite.

vand

J'étais en voyage à vélo sur plusieurs jours et j'ai eu un problème avec mon frein avant. Je suis passé spontanément et le spécialiste a immédiatement trouvé et corrigé la cause (un éclat dans le disque et un problème de centrage des freins). Je suis toujours reconnaissant pour cette aide considérable.

Manny K

One star only for telling us to go elsewhere because he doesn't work on electric bikes. Even though it was just a small part of the process. Didn't budge from his desk. Barely courteous. Absolutely zero friendliness.

claudine weber

A real disappointment! We wanted to look at the bikes and were treated badly after only two minutes in the store. Children are anything but welcome. The owner said, "Do you understand me? Can you speak German?" Please don't touch anything. And NO, children hadn't touched any bikes or expensive equipment... we didn't have time for that! That's completely unacceptable. With this kind of customer service, even the best selection is useless. #customerserviceequalszero!

Beca Dolivo

Broken spokes on your cycling holiday – you know the feeling? Fantastic service, incredibly helpful, they kept working even after the third hurdle. And they succeeded. A huge thank you for that!

Andreas Claren