Alpina Sport AG — Gotthardstrasse 101, 6490 Andermatt, Switzerland

Questo è il peggiore Intersport a cui sia mai stato. Abbiamo pagato 70–80 CHF al giorno per il noleggio, ma l'esperienza è stata assolutamente terribile. L'atteggiamento e il servizio del membro del personale femminile erano estremamente scadenti. Ha chiesto solo le nostre misure di scarpe e non ha misurato affatto i nostri piedi prima di darci gli scarponi da sci, il che è altamente poco professionale. Tutti noi ci siamo ritrovati con stivali troppo stretti. Ho detto chiaramente allo staff che gli stivali non si adattavano ai miei piedi, ma lei ha insistito sul fatto che gli stivali a noleggio non dovrebbero adattarsi perfettamente e si è rifiutata di cambiarli. Solo dopo aver insistito con forza una seconda volta me ne ha dato un altro paio, che era molto vecchio e ancora troppo stretto. Durante tutto il processo, ha continuato a insistere sul fatto che questo “non era un problema”. Alla fine, ho dovuto allentare completamente tutte le fibbie solo per sciare, altrimenti i miei piedi diventavano completamente insensibili e non potevo muoverli. Quando io e i miei compagni tornammo a casa quella sera, avevamo tutti delle vesciche sui polpacci e sulle caviglie, che impiegarono più di una settimana per guarire. Per un noleggio così costoso, questo livello di servizio e professionalità è del tutto inaccettabile.

Q Wang

Ho avuto un'esperienza fantastica nel noleggiare l'attrezzatura qui. Il personale era molto competente e attento, l'attrezzatura per il noleggio di sport invernali si è comportata eccezionalmente bene. Consiglio vivamente questo negozio alpino.

Mustafa Berkane

Personale gentile e disponibile. Mi ha noleggiato l'attrezzatura da ferrata ad un buon prezzo. Mi ha dato consigli sul percorso...flessibile sulle opzioni di reso. Esperienza favolosa!

Louis Michaels

Amazing service. Great choices of products.

Tiago Perdigao

Extremely friendly and amazing service. Helped us get on the mountain quick and easily!

Sean Gilmore

Very kind employees, found everything I needed, only thing is that the shop closes approximately 10 minutes before it should close. But, the staff is very nice and will help with everything.

Black Hawk