Käthy
Äussere Dorfstrasse 31, 3718 Kandersteg, Switzerland, Kandersteg
+41 33 675 16 09
Se potessi dare a questo posto meno di 1 stella, lo farei. Sono stato spinto a comprare una giacca che non volevo (che ora ho scoperto era estremamente cara), e quando volevo restituirla o cambiarla, i proprietari si sono arrabbiati con me e mi hanno detto che non era possibile. La peggiore esperienza della mia vita, non andare qui!
Siamo arrivati a metà mattina per chiedere informazioni sul noleggio degli sci. Accolto da Yoda che ha detto che era estremamente occupato al piano di sotto, dove se fossimo preparati per un'attesa molto lunga potremmo o meno essere visti. Comunque, al piano di sotto solo altri 2 clienti e nessuna coda (?), non so perché siamo stati incoraggiati a partire all'arrivo. Una signora più giovane ha finito per farci pagare scarponi e sci "premium" - al piano di sopra Yoda ha detto che stavamo assumendo l'attrezzatura economica e di bassa qualità. I miei sci erano davvero arrugginiti con gli attacchi stile anni '90, ma non volevo discutere. Yoda non è riuscita a comprendere la ricevuta del lavoro e ci ha rimandato di sotto per confermare il prezzo poiché non si è presa la briga di controllarsi ed è apparsa visibilmente irritata. Più tardi, dopo aver controllato i prezzi all'Intersport, a 2 minuti di distanza, ci siamo resi conto di aver pagato quasi il doppio. Mi aspettavo prezzi leggermente più alti rispetto alla Francia ma niente di così esorbitante.
Ci è piaciuta! Era onesta e davvero divertente. Molto brusco. Ci ha detto esattamente di cosa avevamo bisogno e il colore giusto. Non ci permetterebbe di comprare nient'altro e abbiamo pensato che fosse così divertente. Siamo entrati qui solo per le recensioni negative ed eravamo curiosi. Più tardi, qualcuno in città ci ha chiesto se fossero stati scortesi.
The most bizarre experience. As soon as we entered the shop we were confronted by 2 women asking what we wanted. When we told them we just wanted to browse, the old lady told us everything was in the window. We felt very unwelcome and left. We have now read the other reviews of this place and feel relieved that it was not just us!
Completely bizarre experience, so negative it would have ruined my whole day if I didn’t take comfort in seeing the rest of the reviews echoing my experience after. My husband and I walked in and immediately were asked what we wanted by the younger lady. When my husband said just looking around and asked what the lady’s favorite hiking spots were, she angrily said we should go ask the tourist desk. This is when the infamous older woman appeared and asked us what we wanted repeatedly following us around the store. I said a jacket and proceeded to move in the direction of the jacket before she yelled at us to not go into that part of the store and led me to a rack of clothes. When I went to touch one of the jackets she told me not that one and to pick another cheaper one. We were so overwhelmed we left to go to the tourism kiosk across the way before coming back to try again. At that point we walked up to the older lady to ask about an item we wanted and she just completely ignored us and refused to acknowledge our existence. At that point we gave up and found our car was also locked in the lot but once we got yelled at by the old lady, the younger one let us out without forcing us to pay which we now understand was lucky. Truly cannot believe these people make a single sale a day at this rate.
I had to google the reviews to see what kind of weird experience i just had. Walked into the shop looking for a beanie hat. I was followed around the shop while I held on to one hat before trying it on and the 2 desk ladies were repeatedly trying to take it out of my hands but i said i would like to try it on first. Of course i did not feel like buying them after such unfriendly and suspicious behaviour. Surprised this shop makes any sales like this.