Waldrand-Garage GmbH
Thalgutstrasse, 3116 Kirchdorf, Switzerland, Kirchdorf BE
+41 31 781 38 28
autoscout24.ch
Volevo chiedere informazioni su una delle loro auto in vendita su AutoScout, eventualmente con una permuta del mio attuale veicolo in leasing. Ho scritto un'e-mail molto gentile; la loro risposta è stata estremamente breve. Nessun saluto di chiusura, solo "nein danke". Dato questo comportamento inaccettabile e al limite della scortesia, posso solo dare alla loro azienda una stella.
È stato molto gentile e disponibile prima dell'acquisto. Tuttavia, dopo l'acquisto, ho notato alcune cose che aveva affermato diversamente sia verbalmente che per iscritto. Quando l'ho affrontato telefonicamente, non ha mostrato rimorso e mi ha insultato duramente. Non raccomandato.
Ho comprato da loro un'auto che aveva superato il controllo tecnico (MFK), presumibilmente in buone condizioni, ma la consegna era già pessima (spia dell'olio era accesa, ho dovuto aggiungere 2 litri). Ho notato un rumore proveniente dall'asse posteriore, l'ho fatto controllare da un'altra officina e ho scoperto che il differenziale posteriore era rotto e perdeva. Dopo un esame più attento, ho riscontrato altri difetti: gioco nella ruota anteriore sinistra, perdita dall'alloggiamento del filtro dell'olio, elevato consumo di olio e perdita di olio dal motore, nonché alloggiamento del radiatore arrugginito. Nessuno di questi difetti è stato menzionato. Sono molto deluso, dato che era la mia prima macchina e ho investito tutti i miei risparmi! Quando li ho affrontati al telefono, è diventato molto scortese e aggressivo e ha semplicemente riattaccato! Un garage terribile, sconsigliato!
Friendly and helpful before the purchase. However, after I realized I had bought a load of junk, the man became uncooperative and angry. Not recommended at all.
Very friendly and competent. Very helpful and fair. The price/performance ratio is absolutely right. The car drives well and the service is top-notch.
I had a very bad experience. The car wasn't sold as advertised. The air conditioning was broken, and the dealer didn't call back as promised. Not recommended!