UPS Access Point
Bahnhofstrasse 1, 8700 Küsnacht, Switzerland, Küsnacht ZH
Lunedi: 06:00 to 21:00
Martedì: 06:00 to 21:00
Mercoledì: 06:00 to 21:00
Giovedì: 06:00 to 21:00
Venerdì: 06:00 to 21:00
Sabato: 07:00 to 21:00
Domenica: 07:00 to 21:00
UPS è il peggior corriere di sempre.. non può modificare i tempi di consegna online, è dannatamente costoso e ora anche il servizio di hotline è inesperto, scortese e irrispettoso. Non è disponibile la linea inglese, ho chiesto se la signora che risponde al telefono poteva parlare inglese e lei ha detto di no. Poi ho provato a spiegare in tedesco per 10 minuti, le ho detto di parlare più lentamente e lei ha parlato più velocemente. Alla fine ha detto che non capisce ed è passata a un inglese abbastanza fluente. Quando le ho detto che avrebbe reso la vita di entrambi più semplice se avessi iniziato con l'inglese e lei ha detto che non è responsabile del dipartimento di inglese e ha riattaccato il telefono. Incredibilmente terribile!!
Le recensioni negative mi sorprendono. Ho avuto esperienze molto positive: orari di apertura convenienti e personale cordiale. A mio avviso non è senza una certa arroganza pretendere che nella Svizzera tedesca il servizio in lingua inglese sia una cosa scontata. Ci si aspetta che gli espatriati comunichino nella lingua del paese ospitante e non viceversa.
Questa società UPS è incredibilmente mal organizzata.
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