Bike-Store Münsingen
Hintergasse 17, 3110 Münsingen, Switzerland, Münsingen
+41 31 721 29 30
bikestore.ch
Lunedi: Closed
Martedì: 09:00 to 12:30
Mercoledì: 09:00 to 12:30
Giovedì: 09:00 to 12:30
Venerdì: 09:00 to 12:30
Sabato: 09:00 to 16:00
Domenica: Closed
Servizio cortese, amichevole e tempestivo, anche per le biciclette più vecchie, e a prezzi ragionevoli. Altamente raccomandato! Ho appena affidato loro la mia seconda bici.
Aiuto inaspettatamente spontaneo, inclusa l'installazione, quando avevo una domanda sul montaggio di un rimorchio per bicicletta. Persone amichevoli e semplici in una struttura adorabile e venerabile. Grazie mille e tornerò sicuramente per comprare una bicicletta. Altamente raccomandato!
Purtroppo sono rimasto deluso più volte durante la mia visita al negozio di biciclette di Münsingen. Nonostante i molteplici tentativi di ottenere assistenza, sono stato più volte allontanato con la spiegazione che non era redditizio per il negozio. A mio avviso, un rappresentante del marchio dovrebbe anche assumersi la responsabilità di prendersi cura e supportare i propri clienti. Questa esperienza è stata molto deludente e spero che il servizio migliori in futuro.
I ordered a voucher from Bikestore Münsingen via email. I wanted to pay via Twint. When the PDF invoice was sent, I was given the wrong bank transfer number... The money was therefore sent to the wrong person. It was very difficult for me to request a refund. No apology or anything like that from Bikestore – poor!
I've been an extremely satisfied customer for over 20 years. Thank you for the highly professional advice and service you provided on my bikes (road bike and mountain bike) 😊 …
I had a flat tire near the bike shop. They dismissed me with the statement, "I don't feel like changing the tire right now." I have a different idea of customer service. Very disappointing, especially when you read the philosophy on their website: We'll fix your broken chain, we'll true your bent rear wheel, and in an emergency, we'll even drop everything to lend a hand and help you out of a jam, even if the shop is already packed with work that needs to be done.