EP Security — Ohmstalerstrasse 8, 6247 Schötz, Switzerland

Critiche alla società di sicurezza del McDonald's Lucerna Sfortunatamente, il personale di sicurezza dell'Ep Security del McDonald's Lucerne non dà un'impressione professionale. È stato notato più volte che in determinate situazioni appaiono sopraffatti e hanno difficoltà a reagire in modo appropriato. Il loro comportamento appare spesso frettoloso e poco compassionevole, il che è un segnale problematico per una società di sicurezza. Esistono poche prove di un comportamento addestrato e adeguato alla situazione; si crea invece l’impressione che manchino di esperienza e di moderazione professionale. Si consiglia vivamente una formazione più approfondita e una formazione più consapevole nel trattare con gli ospiti.

Güsel Güsel

Il treno di McDonald's il 6 dicembre 2025: è semplicemente un peccato che le guardie di sicurezza di McDonald's non possano parlare ai clienti in modo normale e rispettoso. Rende insopportabile la visita a McDonald's. Il McDonald's in sé è carino e, come sempre, buono, ma questo signore "simpatico" lo rende ancora più insopportabile. Peccato.

Gianluca Zanobini

Siamo stati cacciati dal McDonald's sul treno da un dipendente perché uno dei nostri amici era sdraiato su una panchina nel ristorante completamente vuoto all'1:30 di notte. Non riuscivamo nemmeno a finire il pasto. Assolutamente inutile e assurdo. Personale molto scortese.

Lennart Speerli

I had the misfortune of experiencing security at a restaurant, and I am beyond disappointed. Without any warning or explanation, I was summarily ejected from the establishment, even though I had behaved calmly and respectfully. It began when a security guard suddenly approached me and, without a word of explanation, demanded that I leave the restaurant. When I tried to understand what had happened, I was simply told to leave immediately, with the threat of further action. Any requests I made for an explanation or warning were ignored. It was as if my mere presence was reason enough. There was no communication or attempt to de-escalate the situation. Instead, I was met with unprofessional and inappropriately aggressive behavior. Security is important, but interactions with guests should be based on respect and courtesy. In this case, it was simply an unprofessional overreaction that was not only inappropriate but also unpleasant. This company has definitely proven that it is neither customer-oriented nor capable of resolving conflicts appropriately.

Björn Haller

Very rude. I just wanted to sit down and wasn't allowed to. A very aggressive attitude toward young, friendly women. It's a shame that it always targets the wrong people...

Noemi Schneider

no

Marc Schnyder