Röding Seesaiblinge GmbH
Rebenstrasse 51, 8913 Ottenbach, Switzerland, Ottenbach
+41 79 406 37 19
saibling.ch
Ich habe vor über drei Wochen eine Bestellung aufgegeben. Auf meine Frage zur Bestellung und auf meine Nachfrist für den Versand, der laut AGB 2-14 Werktage (Mo-Fr!) beträgt, kam keine Antwort. Ich versuche jetzt, über den PayPal-Käuferschutz mein Geld zurückzubekommen. Absolut nicht zu empfehlen!
Eigentlich wollte ich hier ein paar Pflanzen bestellen. Ich habe mir die Zeit genommen, aus dem recht umfangreichen Sortiment geeignete Pflanzen auszuwählen. Als ich die Bestellung aufgab, sah ich: Die Versandkosten betragen 14 €. Ja, richtig... für ein paar Pflanzen. Die Erklärung: Verpackung usw. kenne ich schon, aber es geht auch günstiger. Leider gibt es für mich heute keine „Rose“.
Ich wollte Wasserpflanzen für 400 Franken bestellen. Aber ich habe alles storniert und stattdessen bei Aquasabi bestellt. Grund 1: Die Pflanzen sind überteuert. Grund 2: Wenn Sie bereits für 400 Franken bestellen, könnten Sie zumindest auf die Versandkosten verzichten. Aquasabi hat mir für diesen Preis sogar einen kostenlosen Versand in die Schweiz ermöglicht. Grund 3: Es gibt keinen Mengenrabatt, außer wenn Sie sich für die vorgeschlagenen Pflanzen entscheiden. Grund 4: Es gibt keine einzige Pflanzensorte, die man in jedem Qualipet- oder ähnlichen Geschäft bekommen kann. Für einen Onlineshop muss man mehr bieten. Es ist eine Schande, dass ich in der Schweiz lebe; In all diesen Bereichen sind die Deutschen weit vorne, auch im Service. Über die Qualität der Pflanzen kann ich nichts sagen, aber ich habe gehört, dass sie ausgezeichnet sind.
Unfortunately, I can only give 2 stars at the moment. I ordered two Phyto-Mix products on April 24th. They haven't been delivered yet. My email inquiry about when the order would be delivered has also gone unanswered.
Not customer-friendly. Plants arrived withered. Overpriced. And I was promised a refund, but two weeks later I still haven't received it. Their excuse... I should remove the review... that's unacceptable! We will NEVER order from them again.
I ordered a hardy aquatic plant (Elodea canadensis) – but it died after the winter.... Röding Seesaiblinge offers neither a replacement nor a credit!