Marty Sport — Sonnmattstrasse 2, 8842 Unteriberg, Switzerland

Ich schreibe diese Rezension, weil wir von der Qualität der Ski, die wir erhalten haben, sehr enttäuscht waren. Sie wurden als budgetfreundlich beworben, aber wir hätten nie erwartet, dass sie so viel Zeit, Energie und Geld verschwenden würden. Ich verstehe, dass es je nach Preis unterschiedliche Qualitätsstufen gibt, aber ich bin der Meinung, dass das Personal dafür sorgen sollte, dass auch preisgünstige Skier einwandfrei funktionieren. Das waren die schlechtesten Ski, die wir je probiert haben – schwer und schwierig, unsere Schuhe hineinzuschlüpfen. Auch wenn das Personal an der Theke freundlich war, ist es ihnen wichtig, sicherzustellen, dass Kunden, die preiswerte Ski für 43 CHF im Set wünschen, auch tatsächlich funktionieren. Diese Erfahrung verwandelte eine eigentlich erfreuliche Gelegenheit in eine frustrierende.

Katie

Ich hatte ein schreckliches Erlebnis, als ich bei Marty Sport in der Nähe des Skigebiets Hoch-Ybrig gemietet habe. Nachdem ich einen schweren Sturz hatte und am Hang hart gegen etwas prallte, hatte mein Material einen kleinen Graben. Als ich ihnen zeigte, was passiert war, stellte sich heraus, dass es überhaupt keine Versicherung gab (was er uns bei der Abholung nie gesagt hatte). Der opportunistische Besitzer behauptete, es sei nicht reparierbar und ließ mich den vollen Preis eines neuen Snowboards bezahlen: 580 CHF. Für ein altes Modell und gut genutzt. Darüber hinaus hat sich der Eigentümer nicht einmal die Mühe gemacht, für meine Versicherung eine ordnungsgemäße Abrechnung darüber zu erstellen, was passiert ist. Ich würde Ihnen empfehlen, nicht zu zahlen, wenn Ihnen das passiert, denn wenn er sein Geld verdient hat, wird er einfach nicht auf Ihre E-Mail antworten und überhaupt keinen Service anbieten. Angesichts der Einzelhandelsmargen gehe ich davon aus, dass er damit etwa 300,- Euro Gewinn gemacht hat, weil er überhaupt nichts getan hat. Ich würde diesen Ort auf keinen Fall weiterempfehlen! ---- Seien Sie ehrlich: Es ist ein kleiner Graben und hätte leicht repariert werden können. Siehe Bild. Ich habe mir von einer Fachwerkstatt einen Kostenvoranschlag machen lassen: Für 40,- hätten sie es reparieren lassen. Schäm dich!

R. Lang

Ausgezeichnete Qualität und Service. Danke!

Rob Harrison

Equipment was damaged and seems to be overused. The skies won’t clip on sometimes and parts of the skies were coming off. Really don’t recommend this place for gear rental

Jamal M

We rented snow shoes as a group, charged once doubled the sticks and one shoe broke during the beginning. That can happen but the reaction of the owner, asking if we knew what a cell phone is and that we should pay for it was really disappointing. In the end we did not pay for it but didn't like your treatment and the fact that use of items was not taken into account.

Nicolas Niklewicz

I reserved ski equipment online for three days and paid 200 Swiss francs. Unfortunately, I had to cancel the reservation and informed Marty Sport of this on the first of the three days. While it's acceptable that I was charged the full price for that day, I find it unacceptable that I received no refund for the other two days. I will avoid this shop in the future.

Emil Josef Baggenstos