Marty Sport
Sonnmattstrasse 2, 8842 Unteriberg, Switzerland, Unteriberg
+41 55 414 13 10
marty-sport.ch
Lunes: 08:00 to 12:00, 13:00 to 18:30
Martes: 08:00 to 12:00, 13:00 to 18:30
Miércoles: 08:00 to 12:00, 13:00 to 18:30
Jueves: 08:00 to 12:00, 13:00 to 18:30
Viernes: 08:00 to 12:00, 13:00 to 18:30
Sábado: 08:00 to 17:30
Domingo: 09:00 to 12:00, 16:00 to 17:30
Escribo esta reseña porque quedamos muy decepcionados con la calidad de los esquís que recibimos. Se anunciaron como económicos, pero nunca esperábamos que fueran una pérdida de tiempo, energía y dinero. Entiendo que hay varios niveles de calidad según el precio, pero creo que el personal debe asegurarse de que incluso los esquís económicos funcionen correctamente. Estos fueron los peores esquís que jamás hayamos probado: pesados y difíciles de insertar las botas. Si bien el personal del mostrador fue amable, es importante para ellos asegurarse de que cuando los clientes solicitan esquís económicos a 43 CHF por juego, realmente funcionen. Esta experiencia convirtió lo que debería haber sido una oportunidad agradable en una frustrante.
Tuve una experiencia horrible alquilando en Marty Sport cerca de la estación de esquí de Hoch-Ybrig. Después de tener una fuerte caída al golpearme fuerte en la pendiente, mi material tenía una pequeña zanja. Cuando les mostré lo sucedido, resultó que no había ningún seguro (cosa que nunca nos dijo cuando lo recogimos). El propietario oportunista afirmó que no se podía reparar y me hizo pagar el precio total de una tabla de snowboard nueva: 580 CHF. Para un modelo antiguo y bien usado. Además, el propietario ni siquiera se tomó el esfuerzo de hacer una factura adecuada de lo sucedido para mi seguro. Le recomendaría que no pague si esto le sucede, porque una vez que haya ganado su dinero, simplemente no responderá a su correo electrónico ni brindará ningún servicio. Teniendo en cuenta los márgenes minoristas, supongo que obtuvo una ganancia de alrededor de 300 por no hacer nada en absoluto. ¡No recomendaría este lugar! ---- Sea honesto: es una zanja pequeña y podría haberse reparado fácilmente. See Image. Hice un presupuesto en un taller profesional: por 40,- podrían haberlo arreglado. ¡Qué vergüenza!
Excelente calidad y servicio. ¡Gracias!
Equipment was damaged and seems to be overused. The skies won’t clip on sometimes and parts of the skies were coming off. Really don’t recommend this place for gear rental
We rented snow shoes as a group, charged once doubled the sticks and one shoe broke during the beginning. That can happen but the reaction of the owner, asking if we knew what a cell phone is and that we should pay for it was really disappointing. In the end we did not pay for it but didn't like your treatment and the fact that use of items was not taken into account.
I reserved ski equipment online for three days and paid 200 Swiss francs. Unfortunately, I had to cancel the reservation and informed Marty Sport of this on the first of the three days. While it's acceptable that I was charged the full price for that day, I find it unacceptable that I received no refund for the other two days. I will avoid this shop in the future.