Swisscom Shop — Albisstrasse 2, 8134 Adliswil, Switzerland

El centro comercial Adliswil es bueno; sin embargo, en general Swisscom Co carece de un servicio al cliente amable y de conexión humana. Te encierran en un contrato y NO tienen flexibilidad alguna. Si lo hubiera sabido mejor, habría considerado a Sunrise... también es muy competitivo y el servicio al cliente es muchísimo mejor. :(

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¡Personal maravilloso! Cada vez que los visité para obtener soporte técnico o asistencia con mi cuenta, me brindaron un servicio al cliente excepcional. Estoy agradecido por su dominio del inglés, que, si bien no es necesario, es una adaptación bien pensada que realmente aprecio. Nunca he tenido ningún problema aquí y el ambiente siempre es acogedor, limpio y bien organizado. Quiero extender mi más profundo agradecimiento al Sr. Mentor: es un experto, amable y va más allá para asegurarse de que sus necesidades se satisfagan por completo. Es una experiencia verdaderamente humillante. Hay un pequeño y lindo frasco de café o café 🐖 donde puedes corresponder y extender una muestra de agradecimiento. Después de todo, la bondad no cuesta nada pero realmente no tiene precio. Gracias - Danke - Merci Beaucoup 🙏

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Necesita mejorar. El personal es bastante desagradable y los tiempos de espera excesivos. Recientemente tuve que ir a la tienda varias veces y el equipo logró arruinar mi pedido. En lugar de intentar solucionarlo, simplemente dijeron "qué lástima, no es nuestro problema" y no les importó. Pésimo servicio al cliente. Probablemente cambiará 4 contactos de móvil, TV e Internet a otro proveedor lo antes posible.

David

Worst customer experience ever. Aggressive, lacking of respect and the manager (J.HUG) thinks he is the owner of the truth. Always long queue as most of the staff is at the back of the store. A lot if work from Swisscom to properly train their staff. In the meantime, avoid this location!

Christophe Beau

very good service. they treated me friendly.

Ryszard Nogowczyk

Terrible service. You wait forever till you get served.

Z A