EET Schweiz — Bösch 108, 6331 Hünenberg, Switzerland

Pagué más de 3.000 € por un Solmate de dos paneles. Después de que se averió, estuve esperando un reemplazo durante dos años. Me han prometido la entrega innumerables veces, pero nunca más volví a saber de ellos. Cuando llamo, prometen encargarse del asunto o devolverme la llamada, pero nunca más vuelvo a saber de ellos. Los correos electrónicos quedan sin respuesta. También ignoran mis demandas de entrega o reembolso. Es un completo desastre; Nunca había experimentado un servicio tan terrible: ¡es escandaloso! En resumen: pagué 3.000 €, pasé horas hablando por teléfono y enviando correos electrónicos y nunca recibí un Solmate que funcionara. ¡Nunca más! ¡Ausentarse!

Marcel Pfister

Desastre. 1.ª entrega: marcada como enviada, pero nunca entregada. Segunda entrega: OK. Tercera entrega: varios meses de retraso. Quinta entrega: artículo incorrecto entregado, lo que requiere 10 correos electrónicos de soporte de ida y vuelta. No deberíamos haberles dado una segunda oportunidad.

Martin Heini

Con el debido respeto, intentar imponerle un panel solar a una mujer soltera de casi 80 años es completamente inaceptable. Pero lo que realmente me enfurece es que afirmó actuar en nombre del municipio, lo cual definitivamente no es cierto. Al día siguiente recibí otra llamada diciendo que habían agendado una cita de consulta, lo cual es simplemente una barbaridad. No significa no.

Noel Hofer

From my own experience, I can only say: stay away from this company! Under no circumstances should you agree to a consultation appointment.

Paluca tric

Despite a significant delivery delay and incorrect order (where the error was clearly my fault as the customer), the company proved to be generous.

Philip Bartels

I find it pathetic how you treated me on the phone!

Jalahabibi Hobs