EET Schweiz — Bösch 108, 6331 Hünenberg, Switzerland

Ho pagato più di 3.000€ per un Solmate con due pannelli. Dopo che si è rotto, ho aspettato per due anni che venisse sostituito. Mi è stata promessa la consegna innumerevoli volte, ma non li ho mai più sentiti. Quando chiamo, promettono di occuparsene o di richiamarmi, ma non li sento mai più. Le e-mail rimangono senza risposta. Ignorano anche le mie richieste di consegna o di rimborso. È un disastro completo; Non ho mai sperimentato un servizio così terribile: è scandaloso! In breve: ho pagato 3.000€, ho passato ore al telefono e a mandare email e non ho mai ricevuto un Solmate funzionante. Mai più! Stai lontano!

Marcel Pfister

Disastro. 1a consegna: contrassegnata come spedita, ma mai consegnata. 2a consegna: OK. 3a consegna: con diversi mesi di ritardo. 5a consegna: articolo sbagliato consegnato, che richiede 10 e-mail di supporto avanti e indietro. Non avremmo dovuto dare loro una seconda possibilità.

Martin Heini

Con tutto il rispetto, cercare di imporre un pannello solare a una donna single di quasi 80 anni è del tutto inaccettabile. Ciò che mi fa davvero infuriare, però, è che abbia affermato di agire per conto del comune, il che sicuramente non è vero. Il giorno successivo ho ricevuto un'altra chiamata in cui mi dicevano che avevano fissato un appuntamento per una consulenza, il che è semplicemente scandaloso. No significa no.

Noel Hofer

From my own experience, I can only say: stay away from this company! Under no circumstances should you agree to a consultation appointment.

Paluca tric

Despite a significant delivery delay and incorrect order (where the error was clearly my fault as the customer), the company proved to be generous.

Philip Bartels

I find it pathetic how you treated me on the phone!

Jalahabibi Hobs