Innova sys Stoffe Schweiz
Dorfstrasse 9, 8247 Flurlingen, Switzerland, Uhwiesen
+41 52 620 19 00
stoffe-schweiz.ch
Servizio clienti molto buono. Appena ho effettuato l'ordine ho ricevuto una richiamata. Molto amichevole e invitante a visitare il negozio e a provare l'intera gamma di tessuti. Lo farò sicuramente non appena inizierò un nuovo progetto, dato che per ora sto ancora provando una nuova abilità. Grazie mille per la spedizione tempestiva e il prodotto di alta qualità.
Terribilmente ostile e inflessibile. Nessuna disponibilità a scambiare un prodotto come mai. Atteggiamento incredibilmente scortese e testardo. Non ordinerei mai più nulla lì.
Grazie alla sua vasta esperienza, sensibilità e grande pazienza, la signora Uschi Utz mi ha guidato verso il miglior prodotto possibile. Prima delle nostre telefonate non conoscevo il tessuto fonoassorbente (Silencio Size 10 Acoustic Wall Covering) ed ero piuttosto scettico riguardo al motivo quadrato. Abbiamo poi appeso il tessuto alle pareti del ristorante del mio compagno di scuola ed era perfetto. Non troppo occupato o occupato come avevo temuto. Tutti sono rimasti molto soddisfatti del risultato, che migliora notevolmente le stanze, sia visivamente che acusticamente. Grazie molto!
Paid for express shipping – waited almost 4 weeks! I placed two separate orders and explicitly paid for express shipping on both. Despite this, both orders were combined, packed into a small box, and sent via standard mail. There was no indication of any expedited shipping. 40 square meters of imitation Alcantara in a cardboard box measuring 30x35x50 cm – imagine that! The delivery time was almost four weeks. It arrived practically at the last possible moment before the delay began. For a paid express service, this is simply unacceptable. The goods arrived badly creased, poorly folded, and carelessly packaged. The quality of the material also fell far short of my expectations and doesn't appear high-quality. Ms. Utz responded to my complaint with an unhelpful and unprofessional tone. Instead of clarification or any attempt at compensation, she simply referred me to the terms and conditions. For me, the service, communication, and performance are all unacceptable. My first and definitely last order from this shop.
The challenge was finding decorative fabric for a wedding. Excellent advice, top-notch service from the first contact to the correct delivery—it couldn't have been better! When it comes to fabrics, I'll only buy from here from now on.
Very high-quality zipper, excellent quality. The seller was extremely friendly. Shipping could have been a bit faster, but overall highly recommended.