event ag (swiss event corporation ag) — Allmendstrasse 29, 8320 Fehraltorf, Switzerland

Ho ordinato un convertitore bidirezionale SDI/HDMI 12G e un cavo SDI, che sono arrivati ​​abbastanza velocemente. Mi piacciono le consegne veloci. La parte negativa dell'ordine è stata il fatto che, dopo aver collegato il convertitore tra la mia fotocamera Canon R5 e il monitor Atomos Shogun 7, alimentato da un power bank USB C, ho notato che il convertitore si stava surriscaldando in soli 10 minuti circa. Questo per me è stato un divieto, quindi ho rimesso tutto in valigia per rispedirlo. Anche se ho aperto con attenzione il sigillo di plastica sulla scatola dell'apparecchio e non c'era nulla di danneggiato, l'azienda ha comunque voluto detrarre CHF 50.- dal mio rimborso, cosa che trovo assurda. È come pagare 50.- per un sottile sigillo di plastica per imballaggio! Nonostante un paio di scambi di e-mail, non hanno ancora accettato un rimborso completo. Mi chiedo addirittura perché si continui a utilizzare la plastica, che non è un prodotto sostenibile. Quindi mi rifiuto di pagare CHF 50.- per la plastica e preferisco tenere o riciclare l'apparecchio che per me è un prodotto difettoso e rappresenta un pericolo se utilizzato, considerando il fatto che si surriscalda molto rapidamente. Lasciamo che si tengano i soldi. Consiglio vivamente a chiunque ordini da questa azienda di chiarire prima con loro il materiale di imballaggio utilizzato e le condizioni di restituzione. Rimango un cliente molto insoddisfatto e penso che non ordinerò mai più da loro, a causa di questa esperienza.

Clarence Nnane

con passione e professionalità per il tuo evento. l'azienda vanta inoltre un grande valore per i servizi di sede permanente e una flessibilità unica nei contratti di manutenzione.

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